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188体育游戏WENZHANGLAIYUAN:admin GENGXINSHIJIAN:2013-07-22

  說到亂收費,恐怕很多維修過空調、冰箱等家電產品的朋友是深有體會。據了解,由于家電售后收費方面存在的差異化,導致目前家電市場中家電產品維修是出現價格差距過大等現狀,并且路邊"黑售后"的猖獗更是增加了市場的混亂性。
  筆者就給大家帶來了空調維修潛規則的那些事。家中經常使用空調的朋友不妨看看吧。
  第一招:投石問路——聲稱空調需要清洗。維修工故意向空調外機中投進雜物,然后向消費者稱空調外機需要開機清洗。一般每清洗一臺40元。
  第二招:屈打成招——弄斷連接銅管。在拆裝前,維修工先聲稱連接外機和內機的銅管易被折斷,在作業中趁顧客不注意,人為弄斷銅管,讓消費者更換銅管。維修方出售銅管價格一般是掛機每米80元,××的柜機可達每米120元,一般一根新的銅管都在3米以上,這一來消費者就要拿出200~300元錢。
  第三招:偷梁換柱——聲稱壓縮機需更換。維修工向消費者稱壓縮機已經老化或者已經壞掉,如果不更換會有安全隱患,并稱如果立即更換可以打折。更換或者維修壓縮機的價格都要幾百上千元。
  第四招:加料加價——人為關掉閥門。在拆裝或維修過程中,工人關掉閥門,聲稱空調自然損耗、漏氟,需要重新加氟。普通空調一次需要加5個壓的氟,掛機加氟40元一個壓,柜機加氟50元一個壓,消費者又要掏出200至300元。
  除了上面的經典四招外,還有三大"潛規則"。
  潛規則一:小毛病說成大問題
  比如線路板上的感應器出了毛病,空調不工作了,換一個感應器就能解決問題,成本也只有幾塊錢,但維修員會說是線路板壞了,要換線路板。維修工把空調搬回去,換個感應器又送回來,收取好幾百元。
  潛規則二:收費高于成本好幾倍
  比如空調加氟,由于物價部門對雪種(指氟等冷媒,行業術語)收費并沒有規定價格,市場上加氟收費都要上百元。實際上,氟沒漲價之前只要幾元一公斤,加上人工成本,加一次氟的成本只需要幾十元左右。近年來氟的價格有所提高相對來說要價會更高。
  潛規則三:零件回收再利用
  空調的零件多是通用的,維修部一部分用委托單位的配件,一部分從外面市場批發進來。多賺錢的要訣集中在配件上,例如移機費用,說是20至50元,實際上每次都不止這個收費。空調在移機過程中難免有損傷,即使沒壞也得想辦法讓客戶換一換。可以使用鋁管收銅管的價格,或者移機時將客戶不要的銅管收集起來,修復后給下一個客戶用。
  最后提醒:維修時監督,修后留證據
  如果你不得不搬運你的空調或者維修,找的也是傳單工,那么你最好多看幾遍這個帖子,記牢這幾條,此外你要盯牢,或者開門見山的告訴師傅,我的空調氟利昂剛換,銅管別弄壞了,上周剛清洗過,打好預防針,告訴他,你不是門外漢,已經被我打了預防針。
  不僅僅是空調維修存在所謂的"潛規則",在其他家電的維修中,也同樣存在此問題。

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